Les présentes conditions s’appliquent aux réservations de séjours et de soins du Centre de vie. En effectuant une réservation, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions. Des conditions particulières peuvent s’appliquer à certains événements ou séjours de groupe; elles sont alors précisées au moment de l’inscription.
Séjours
Arrivée et départ
- Arrivée : entre 15 h et 17 h.
- Départ : avant 15 h.
- Si vous prévoyez arriver plus tard, veuillez nous en aviser par courriel à reservation@centredevie.ca en indiquant votre heure d’arrivée approximative.
Paiement
- 1er versement : 50 % de la facture à la réservation.
- 2e versement : 50 % de la facture à votre arrivée.
Annulation
- À moins de 2 semaines de votre séjour : aucun remboursement.
- À plus de 2 semaines de votre séjour : aucun remboursement, mais il est possible de reporter votre séjour.
Intolérances et allergies
Veuillez nous indiquer toute allergie ou intolérance alimentaire au moment de la réservation. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Soins
- Pour annuler un rendez-vous, veuillez communiquer avec nous par courriel à reservation@centredevie.ca.
- Toute annulation faite 48 heures ou moins avant votre rendez-vous entraîne des frais d’annulation de 25 $.
Certificats-cadeaux
Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, nos certificats-cadeaux n’ont pas de date d’expiration.
Renseignements personnels
Les renseignements recueillis lors de votre réservation sont traités conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous joindre
819-428-2215 · reservation@centredevie.ca · 14, chemin du Petit 5e Rang, Ripon (Québec) J0V 1V0